Spelar det roll om städföretaget har kollektivavtal?

Ja, kollektivavtal innebär att de anställda har rimliga löner, försäkringsskydd och utbildning. Det minskar risken för svartarbete och oseriösa aktörer, och ger dig tryggare städtjänst.

Bör man alltid välja det billigaste städföretaget?

Nej. Onormalt låga priser kan tyda på att företaget inte följer kollektivavtal eller sparar in på kvalitet. Jämför pris i relation till vad som ingår, kvalitetsgarantier och referenser.

Kan man ha en provperiod med ett städföretag?

Ja, de flesta seriösa företag erbjuder en provperiod på 1–3 månader. Det ger dig möjlighet att utvärdera kvaliteten innan du binder upp dig på ett längre avtal.

Hur lång uppsägningstid är rimlig?

3 månader är standard i branschen. Undvik avtal med längre uppsägningstid än 6 månader, och se till att uppsägningsvillkoren är tydligt specificerade.

Vad ska jag göra om jag inte är nöjd med städningen?

En bra leverantör har rutiner för reklamationer. Dokumentera bristerna, kontakta din kontaktperson och begär åtgärd. Om problemen kvarstår trots upprepade reklamationer, överväg att byta leverantör.

Hur väljer man städföretag? — Checklista för företag

8-punkts checklista för att välja rätt städföretag. Kollektivavtal, F-skatt, försäkring, referenser och allt annat du bör kontrollera. Kontrollera att företaget har F-skattsedel, ansvarsförsäkring och gärna kollektivavtal. Be om referenser från liknande kunder och verifiera att de funnits i flera år.

Uppdaterad: 15 april 2026

Hur väljer man rätt städföretag?

Att välja städföretag handlar om mer än att jämföra priser. Ett dåligt val kan leda till bristande kvalitet, osäkra arbetsvillkor och onödigt krångel. Den här checklistan hjälper dig att systematiskt utvärdera och välja ett företag som levererar långsiktigt.

8-punkts checklista

1. Kontrollera F-skattsedel

F-skatt är ett grundkrav. Utan F-skattsedel riskerar du som köpare att bli ansvarig för arbetsgivaravgifter och skatt. Verifiera alltid via Skatteverkets tjänst innan du tecknar avtal.

Läs mer om F-skatt, försäkring och kvalitetsmärkning.

2. Kräv ansvarsförsäkring

Olyckor händer — vattenskador, repade golv, borttappade nycklar. Utan ansvarsförsäkring står du som beställare med kostnaden. Be om försäkringsintyg och kontrollera att beloppet är rimligt (minst 5 miljoner kr).

3. Prioritera kollektivavtal

Ett städföretag med kollektivavtal garanterar:

Rimliga löner — minskar personalomsättning och höjer kvalitet
Försäkringsskydd — sjukförsäkring, tjänstepension, trygghetsförsäkring
Utbildning — anställda får rätt kompetens
Sund konkurrens — du stödjer en bransch utan lönedumpning

På Lokalvårdsguiden kan du enkelt se vilka företag som har kollektivavtal.

4. Be om relevanta referenser

Fråga efter 2–3 referenskunder med liknande lokaler och verksamhet som din. Kontakta dem och fråga:

Hur är städkvaliteten?
Hur hanterar de reklamationer?
Har de samma personal eller byts det ofta?
Skulle de anlita företaget igen?

5. Utvärdera kvalitetssystem

Seriösa städföretag har rutiner för att mäta och följa upp kvalitet:

Kvalitetskontroller — regelbundna inspektioner med protokoll
Kundnöjdhetsundersökningar — systematisk feedback
Certifieringar — ISO 9001 (kvalitet), ISO 14001 (miljö), Svanen, INSTA 800

6. Kräv en provperiod

Bind dig inte på ett långt avtal direkt. Förhandla in en provperiod på 1–3 månader med förenklad uppsägning. Det ger dig möjlighet att utvärdera kvaliteten på plats innan du förbinder dig.

7. Granska avtalsvillkoren

Läs avtalet noga och kontrollera:

Uppsägningstid — max 3–6 månader
Prisreglering — hur och när justeras priset? Vilka index används?
Omfattning — vad ingår och vad är tillägg?
Personalfrågor — krav på fast team, nyckelhållning, säkerhetsprövning
Reklamationsrutin — hur snabbt åtgärdas brister?

Läs mer i vår guide om upphandling av städtjänster.

8. Träffa arbetsledaren

Be om ett möte med den arbetsledare som kommer att ansvara för din städning. Arbetsledaren är din vardag — det är den person som planerar, kontrollerar kvaliteten och löser problem. Ett bra första intryck här säger mycket om leverantören.

Varningssignaler att se upp med

Onormalt låga priser — kan tyda på svartarbete eller bristande kvalitet
Ingen F-skatt eller försäkring — oseriöst och riskabelt
Vägrar lämna referenser — vad har de att dölja?
Trycker på snabba beslut — seriösa företag tål jämförelse
Hög personalomsättning — ofta tecken på dåliga arbetsvillkor
Inga rutiner för kvalitetsuppföljning — kvaliteten kommer att vara ojämn

Priset är inte allt

Det billigaste alternativet kostar ofta mer i längden. Dålig städning leder till:

Klagomål från anställda och hyresgäster
Snabbare slitage på golv och inventarier
Tidskrävande reklamationsprocesser
Frekventa leverantörsbyten med nya uppstartskostnader

Investera i kvalitet och räkna på totalkostnaden — inte bara kronorna per månad.

Vad kostar lokalvård? — vår prisguide ger dig referenspunkter att jämföra mot.

Hitta städföretag nära dig

Hitta städföretag i Stockholm, Göteborg, Malmö eller sök i din stad. Filtrera på kollektivavtal, omdömen och plats.

Sök städföretag Bläddra per län

Vanliga frågor

Hur vet jag om ett städföretag är seriöst?: Kontrollera att företaget har F-skattsedel, ansvarsförsäkring och gärna kollektivavtal. Be om referenser från liknande kunder och verifiera att de funnits i flera år.
Spelar det roll om städföretaget har kollektivavtal?: Ja, kollektivavtal innebär att de anställda har rimliga löner, försäkringsskydd och utbildning. Det minskar risken för svartarbete och oseriösa aktörer, och ger dig tryggare städtjänst.
Bör man alltid välja det billigaste städföretaget?: Nej. Onormalt låga priser kan tyda på att företaget inte följer kollektivavtal eller sparar in på kvalitet. Jämför pris i relation till vad som ingår, kvalitetsgarantier och referenser.
Kan man ha en provperiod med ett städföretag?: Ja, de flesta seriösa företag erbjuder en provperiod på 1–3 månader. Det ger dig möjlighet att utvärdera kvaliteten innan du binder upp dig på ett längre avtal.
Hur lång uppsägningstid är rimlig?: 3 månader är standard i branschen. Undvik avtal med längre uppsägningstid än 6 månader, och se till att uppsägningsvillkoren är tydligt specificerade.
Vad ska jag göra om jag inte är nöjd med städningen?: En bra leverantör har rutiner för reklamationer. Dokumentera bristerna, kontakta din kontaktperson och begär åtgärd. Om problemen kvarstår trots upprepade reklamationer, överväg att byta leverantör.